Nội dung
Trong quá trình sử dụng, đôi khi máy giặt có thể gặp phải những sự cố, hiển thị các mã lỗi khiến bạn hoang mang. Đừng vội vàng gọi thợ sửa máy giặt LG lỗi ngay lập tức. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn những điều quan trọng cần biết về các lỗi máy giặt LG phổ biến, cách tự kiểm tra và khắc phục ban đầu tại nhà, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí. Quan trọng hơn, bạn sẽ biết khi nào thực sự cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Trung tâm Bảo hành LG: 024 2222 3888 – 0335 755 551.
Máy giặt LG báo lỗi: Biểu hiện và tại sao bạn cần hiểu rõ
Khi máy giặt LG gặp lỗi, màn hình hiển thị thường sẽ hiện các mã lỗi (ví dụ: IE, OE, LE, DE, UE, PE, PF, FE …) hoặc các đèn báo nhấp nháy bất thường. Việc hiểu rõ những mã lỗi này là bước đầu tiên để xác định vấn đề.
Tại sao bạn cần hiểu rõ về lỗi máy giặt LG?
- Phân loại lỗi: Không phải lỗi nào cũng nghiêm trọng và cần gọi thợ ngay. Một số lỗi là cảnh báo đơn giản hoặc do người dùng thao tác sai.
- Tự khắc phục nhanh: Đối với những lỗi cơ bản, bạn có thể tự kiểm tra và khắc phục tại nhà, tiết kiệm chi phí và thời gian.
- Mô tả chính xác cho kĩ thuật viên: Khi gọi dịch vụ sửa chữa, việc cung cấp thông tin về mã lỗi giúp kỹ thuật viên chẩn đoán ban đầu chính xác hơn, chuẩn bị dụng cụ và linh kiện cần thiết, từ đó quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng hơn.
- Tránh bị “lừa đảo”: Khi bạn có hiểu biết cơ bản về lỗi, bạn sẽ tự tin hơn trong việc trao đổi với thợ, tránh trường hợp bị báo sai lỗi hoặc sửa chữa không cần thiết. Nhất là khi gọi thờ ngoài, không phải các trung tâm uy tín.
Các lỗi máy giặt LG phổ biến và cách kiểm tra, khắc phục ban đầu tại nhà
Một số mã lỗi máy giặt LG khá thường gặp và có cách xử lý nhanh tại nhà trước khi quyết định gọi trung tâm bảo hành sửa chữa LG:
Lưu ý quan trọng: Luôn ngắt nguồn điện của máy giặt bằng cách rút phích cắm hoặc ngắt aptomat trước khi kiểm tra hoặc thao tác với bất kỳ bộ phận nào bên trong máy để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho chính bạn.
1. Lỗi LE (Motor Lock Error) – Lỗi động cơ/lồng giặt bị kẹt
Biểu hiện: Máy giặt báo lỗi LE, lồng giặt không quay hoặc quay yếu, có tiếng kêu “cạch cạch” khi cố gắng quay.
Nguyên nhân:
+ Cho quá nhiều quần áo, đặc biệt là đồ nặng hoặc chăn ga vào máy (có thể tự khắc phục).
+ Có vật nhỏ (đồng xu, chìa khóa, áo lót có gọng) rơi vào giữa lồng giặt và vỏ máy (có thể tự khắc phục).
+ Dây curoa bị trùng, lỏng hoặc đứt (đối với máy giặt cửa trên) (không thể tự khắc phục).
+ Lỗi động cơ hoặc cảm biến tốc độ động cơ (không thể tự khắc phục).
Cách khắc phục tại nhà:
Bạn có thể khắc phục nhanh bằng cách tắt máy, rút bớt quần áo ra khỏi lồng giặt, phân bổ lại cho đều.Dùng đèn pin kiểm tra kỹ bên trong lồng giặt và khe giữa lồng giặt với thành máy xem có vật lạ nào bị kẹt không và lấy ra.
Cuối cùng là cắm điện và khởi động lại máy giặt.
2. Lỗi OE (Outlet Error) – Lỗi xả nước
Biểu hiện: Máy giặt không xả được nước, nước vẫn đọng trong lồng giặt, máy báo lỗi OE.
Nguyên nhân:
+ Do ống xả nước máy giặt LG bị tắc nghẽn, bị gấp khúc hoặc bị đặt quá cao (có thể tự khắc phục).
+ Bộ lọc bơm xả bị bẩn hoặc tắc nghẽn bởi xơ vải, vật lạ (có thể tự khắc phục).
+ Bơm xả bị hỏng hoặc có vật lạ kẹt trong cánh quạt bơm (không thể tự khắc phục).
Cách khắc phục tại nhà:
+ Kiểm tra ống xả, đảm bảo ống xả nước không bị gấp khúc, bị nghẹt hoặc bị đặt quá cao so với quy định.
+ Tham khảo sách hướng dẫn để tìm vị trí bộ lọc bơm xả (thường ở phía dưới mặt trước của máy giặt). Mở nắp, xả hết nước đọng và tháo bộ lọc ra vệ sinh sạch sẽ xơ vải, vật lạ.
+ Lắp lại các bộ phận và thử chạy lại chu trình giặt.
3. Lỗi IE (Inlet Error) – Lỗi cấp nước
Biểu hiện: Máy giặt LG không vào nước hoặc vào nước rất chậm, máy báo lỗi IE trên màn hình.
Nguyên nhân:
+ Do vòi nước cấp cho máy giặt LG đang bị khóa hoặc áp lực nước quá yếu (có thể tự khắc phục).
+ Do ống cấp nước bị gấp khúc, bị tắc nghẽn hoặc bị hỏng (có thể tự khắc phục).
+ Lưới lọc ở van cấp nước bị bẩn do cặn bẩn, rỉ sét (có thể tự khắc phục).
+ Hoặc là van cấp nước bị hỏng (phải thay bằng linh kiện chính hãng).
Cách khắc phục tại nhà:
+ Bạn có thể kiểm tra vòi nước, đảm bảo vòi nước cấp đã được mở hoàn toàn và có đủ áp lực nước.
+ Kiểm tra ống cấp nước máy giặt LG không bị gấp khúc, không bị vật nặng đè lên.
+ Ngắt nguồn điện, khóa van nước, tháo ống cấp nước ra khỏi máy. Dùng kìm nhỏ hoặc nhíp tháo lưới lọc bên trong đầu van cấp nước ra và vệ sinh sạch sẽ cặn bẩn.
+ Sau đó, lắp lại ống nước và thử chạy lại.
4. Lỗi UE (Unbalance Error) – Lỗi mất cân bằng lồng giặt
Biểu hiện: Máy giặt rung lắc mạnh, kêu to, sau đó báo lỗi UE và ngừng vắt.
Nguyên nhân:
+ Quần áo bị dồn về một phía trong lồng giặt, đặc biệt là đồ nặng như chăn, ga. Do quần áo quá nhiều so với khối lượng đề xuất.
+ Vị trí đặt máy không bằng phẳng: Máy giặt bị kênh, chân máy bị lỏng hoặc sàn nhà không chắc chắn.
Cách khắc phục tại nhà:
+ Phân bổ lại quần áo, bạn hãy tắt máy giặt LG, mở cửa, dàn đều quần áo trong lồng giặt. Nếu là chăn/ga, hãy cuộn tròn và giặt cùng vài chiếc khăn để tạo cân bằng. Nếu quá nhiều, hãy chia ra giặt thành 2 mẻ. Tốt nhất hãy tham khảo cách giặt chính xác và phù hợp với máy giặt của bạn ở trong quyển hướng dẫn sử dụng.
+ Kiểm tra độ cân bằng: Dùng thước thủy hoặc đặt một cốc nước lên mặt máy giặt để kiểm tra độ bằng phẳng. Điều chỉnh các chân đế của máy giặt để đảm bảo cả 4 chân đều tiếp xúc chắc chắn với mặt sàn và máy không bị kênh.
+ Khởi động lại: Đóng cửa và thử lại chu trình vắt.
5. Lỗi PE (Pressure Sensor Error) – Lỗi cảm biến áp suất nước
Biểu hiện: Máy giặt không cấp nước hoặc cấp nước không đúng mực, báo lỗi PE.
Nguyên nhân:
+ Cảm biến áp suất nước bị lỗi hoặc dây dẫn đến cảm biến bị đứt/hỏng. Ống dẫn hơi từ lồng giặt đến cảm biến bị tắc.
+ Bo mạch điều khiển bị lỗi ở phần đọc tín hiệu từ cảm biến.
Cách khắc phục tại nhà:
Thường thì lỗi này khó tự khắc phục tại nhà vì liên quan đến linh kiện điện tử bên trong. Bạn có thể thử rút điện máy giặt khoảng 5-10 phút rồi cắm lại để reset lỗi. Nếu lỗi vẫn còn, cần gọi đến trung tâm bảo hành LG để sửa máy giặt LG báo lỗi PE: 024 2222 3888 – 0335 755 551
Có nên gọi Trung tâm Bảo hành LG khi máy giặt báo lỗi?
Tuyệt đối nên gọi Trung tâm Bảo hành LG khi bạn không thể tự khắc phục hoặc lỗi có dấu hiệu phức tạp.
Mặc dù việc tự kiểm tra và khắc phục các lỗi cơ bản là cần thiết, nhưng có nhiều lỗi máy giặt LG phức tạp hơn (ví dụ: lỗi liên quan đến bo mạch, motor, hỏng cảm biến, rò rỉ nước từ bên trong, máy không lên nguồn,…) đòi hỏi chuyên môn cao, dụng cụ chuyên dụng và linh kiện thay thế chính hãng. Việc tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa mà không có đủ kiến thức có thể dẫn đến nguy hiểm, hỏng hóc nặng hơn hay bị trôi mất bảo hành.
Trung tâm Bảo hành LG là lựa chọn tối ưu khi bạn cần sửa máy giặt LG lỗi, nếu đã làm theo hướng dẫn mã vẫn không khắc phục được. Và khi cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy tin tưởng lựa chọn Trung tâm Bảo hành LG. Trung tâm sẽ giúp bạn giải quyết mọi sự cố một cách nhanh chóng, hiệu quả và an toàn nhất.
Liên hệ ngay với Trung tâm Bảo hành LG:
- Website: https://baohanh-lgvn.com/
- Hotline: 024 2222 3888 – 0335 755 551
Trung tâm Bảo hành LG – Uy tín tạo nên chất lượng của dịch vụ.
