Bảo hành tủ lạnh LG ở đâu? Chính sách và điều kiện bảo hành 

      Tủ lạnh LG với thiết kế hiện đại và công nghệ tiên tiến luôn là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi trong suốt quá trình sử dụng, việc hiểu rõ về chính sách bảo hành tủ lạnh LG và cách thức liên hệ bảo hành là điều vô cùng quan trọng. Xem ngay bài viết sau để tìm kiếm địa chỉ bảo hành tủ lạnh LG chính hãng, an toàn.

Chính sách bảo hành tủ lạnh LG

Tủ lạnh LG được bảo hành theo các quy định cụ thể, phụ thuộc vào loại sản phẩm, thời gian mua hàng và tình trạng kích hoạt bảo hành.

Tủ lạnh mới 

Thời gian bảo hành tủ lạnh LG tiêu chuẩn: 24 tháng kể từ ngày mua sản phẩm, áp dụng cho các sản phẩm mua từ ngày 24/02/2023. Tuy nhiên, nếu có sự kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có hóa đơn mua hàng, thời gian bảo hành sẽ kéo dài tối đa:

• 24 tháng (nếu có ngày kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng).
• 30 tháng (nếu không kích hoạt bảo hành điện tử và không có hóa đơn mua hàng).

Tủ lạnh mua trước ngày 24/02/2023

Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: 24 tháng kể từ ngày mua sản phẩm. Tuy nhiên, nếu chưa kích hoạt bảo hành điện tử và không có hóa đơn mua hàng, thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày sản xuất: 30 tháng từ ngày sản xuất.

Nếu có kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có hóa đơn mua hàng: 36 tháng từ ngày sản xuất.

Máy nén (Compressor)

Thời gian bảo hành: 10 năm kể từ ngày mua sản phẩm.

Các sản phẩm đặc biệt như: Tủ lạnh GR-B256BL, GR-B256GDS, GR-B50BL: Máy nén của các model này được bảo hành theo thời gian bảo hành của sản phẩm, không có sự phân biệt riêng.

Sản phẩm đổi mới trong bảo hành

Sản phẩm đổi mới với lỗi sản xuất, thời gian bảo hành của sản phẩm thay thế sẽ được tính từ thời điểm đổi:

• Nếu sản phẩm cũ còn bảo hành trên 6 tháng, thời gian bảo hành của sản phẩm đổi mới sẽ là thời gian còn lại của sản phẩm cũ.
• Nếu sản phẩm cũ còn bảo hành dưới 6 tháng, sản phẩm đổi mới sẽ được bảo hành thêm 6 tháng.

Sản phẩm đổi mới ngoài bảo hành

Sản phẩm thay thế ngoài bảo hành: Sản phẩm đổi mới ngoài bảo hành sẽ có thời gian bảo hành tính từ ngày đổi, theo thời gian bảo hành của sản phẩm mới.

Linh kiện thay thế và phụ kiện mua rời

Nếu thời gian bảo hành còn lại của tủ lạnh khi thay linh kiện trên 4 tháng, linh kiện thay thế sẽ được bảo hành theo thời gian còn lại của sản phẩm. Nếu thời gian bảo hành còn lại dưới 4 tháng, linh kiện thay thế sẽ được bảo hành trong 4 tháng kể từ ngày thay thế.

Điều kiện để bảo hành tủ lạnh LG

Để tủ lạnh LG của bạn đủ điều kiện bảo hành chính hãng, cần phải đáp ứng một số yêu cầu và điều kiện cụ thể:

• Thời gian còn bảo hành: Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành được quy định từ ngày mua hoặc kích hoạt. Quá hạn sẽ không được hỗ trợ miễn phí.
• Có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành hợp lệ: Người dùng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành khi yêu cầu. Nếu không có, LG có thể từ chối bảo hành.
• Lỗi do nhà sản xuất: Chỉ bảo hành với lỗi kỹ thuật hoặc linh kiện do LG sản xuất bị lỗi. Không áp dụng cho các lỗi phát sinh từ người dùng.
• Không hư hỏng do tác động bên ngoài: Nếu sản phẩm bị rơi, va đập mạnh, ngập nước hoặc thiên tai sẽ không được bảo hành. Đây là lỗi người dùng nên không thuộc phạm vi hỗ trợ.
• Không tự ý sửa chữa tại nơi không chính hãng: Nếu đã từng mang đi sửa ở trung tâm không ủy quyền, LG có quyền từ chối bảo hành. Phải sửa chữa tại trung tâm LG hoặc đối tác được ủy quyền.
• Sử dụng đúng hướng dẫn kỹ thuật: Tủ lạnh cần được dùng đúng theo sách hướng dẫn và khuyến cáo từ nhà sản xuất. Sử dụng sai cách có thể gây lỗi không được bảo hành.
• Máy nén được bảo hành riêng: Một số mẫu tủ lạnh LG được bảo hành máy nén lên đến 10 năm. Điều kiện cụ thể tùy model và ngày mua hàng.
• Linh kiện thay thế có bảo hành riêng: Thời gian bảo hành linh kiện từ 4 tháng trở lên tùy trường hợp. Nếu sản phẩm còn nhiều hơn 4 tháng bảo hành, linh kiện theo thời gian còn lại.

Địa chỉ bảo hành tủ lạnh LG chính hãng, uy tín hiện nay

Tự hào là đơn vị được nhiều khách hàng tin tưởng, Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành LG mang đến dịch vụ bảo hành chính hãng, nhanh chóng và chuẩn quy trình kỹ thuật của LG. Khách hàng khi lựa chọn Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành LG sẽ nhận được những lợi ích vượt trội sau:

• Dịch vụ bảo hành chính hãng, đúng quy trình của LG: Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng 100%, tuân thủ đầy đủ các quy định bảo hành do LG Việt Nam ban hành.
• Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng: Quy trình làm việc chuyên nghiệp, tối ưu thời gian chờ đợi, giúp khách hàng sớm khắc phục sự cố để yên tâm sử dụng sản phẩm.
• Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi: Triển khai dịch vụ sửa chữa tại nhà cho khách hàng trong khu vực nội thành và vùng lân cận, không cần mất công di chuyển.
• Tư vấn tận tình, minh bạch: Kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra, tư vấn miễn phí nguyên nhân lỗi và cách sử dụng đúng cách để kéo dài tuổi thọ tủ lạnh.
• Chính sách hậu mãi uy tín: Cam kết bảo hành minh bạch, không phát sinh chi phí nếu sản phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện bảo hành của hãng.
• Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao: Nhân sự được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm xử lý đa dạng các dòng tủ lạnh từ phổ thông đến cao cấp.
• Phản hồi nhanh chóng: Luôn lắng nghe và tiếp nhận mọi yêu cầu bảo hành qua hotline: 024 2222 3888   – 0335.755.551 hỗ trợ từ 8h00 đến 21h00 tất cả các ngày trong tuần.

          Với những ưu điểm nổi bật trên, Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành LG xứng đáng là địa chỉ tin cậy để khách hàng an tâm lựa chọn khi cần bảo hành, sửa chữa tủ lạnh và các sản phẩm LG khác. Hãy liên hệ ngay hotline tel:024 2222 3888 – 0335 755 551 để được hỗ trợ bảo hành tủ lạnh LG ngay khi cần.

 

>> Xem thêm: Trung tâm bảo hành LG an toàn, uy tín số 1 toàn quốc